Het Vertrouwde Dorp

Comment Het Vertrouwde Dorp offre un chez-soi aux personnes atteintes de démence grâce à LynX

À Het Vertrouwde Dorp, le sentiment d’être chez soi est primordial. Johanna et Theo Castrop, tous deux infirmiers expérimentés avec plus de 40 ans d’expérience combinée, accueillent les résidents dans une structure à petite échelle avec une atmosphère villageoise. Leur objectif n’est pas simplement de fournir des soins, mais de créer un lieu où les personnes ayant des troubles de la mémoire peuvent vivre de manière autonome et en sécurité, entourées de visages familiers.

Selon Johanna et Theo, LynX fait toute la différence. Non pas en automatisant les soins, mais en respectant et en soutenant la vie des résidents, sans restrictions inutiles.

Une technologie qui s’adapte, et non l’inverse

De l’alarme passive qui garantit discrètement la sécurité, à une configuration entièrement personnalisée qui s’aligne sur le rythme de vie de chaque résident. Qu’il s’agisse de détection de chute nocturne, de signaux de présence ou d’un appel rapide à l’aide — LynX permet à l’équipe soignante d’intervenir au bon moment, sans déranger les résidents.

Sécurité & liberté vont de pair

À Het Vertrouwde Dorp, tout tourne autour de l’autonomie du résident. Êtes-vous matinal ? Ou préférez-vous le calme du soir ? Aimez-vous les activités sociales ou préférez-vous lire tranquillement ? Tout cela est possible dans cette organisation de soins.

Il fallait donc une solution capable de soutenir cette diversité de besoins grâce à des réglages flexibles. LynX s’est révélé idéal. Il offre une plateforme ouverte qui évolue avec les souhaits des résidents et des soignants. La sécurité reste bien sûr centrale, mais sans contrainte.

Le principe des portes ouvertes

Aux Pays-Bas, le principe des portes ouvertes devient de plus en plus la norme, tant sur le plan légal qu’éthique : les résidents peuvent se déplacer librement, même en dehors de leur logement ou unité. Les portes ne sont pas verrouillées par défaut.

C’est aussi le cas à Het Vertrouwde Dorp. Les résidents ont toute liberté pour se promener, découvrir le jardin, cueillir des fleurs, visiter les poules ou la serre… La détection d’errance de LynX garantit leur sécurité de manière passive. Il est possible d’attribuer et d’ajuster un profil d’errance à chaque résident.

“Prenez Herman, par exemple. Un grand marcheur qui aime explorer le bâtiment et le jardin. Mais il a aussi découvert comment fonctionne le portail. Dès qu’il quitte le domaine, LynX envoie une alerte à nos soignants pour qu’ils soient immédiatement informés.”

Un sentiment de chez-soi, même lorsque le chez-soi s’efface

Outre la sécurité, l’un des plus grands défis dans une organisation de soins est de recréer le sentiment de chez-soi. Les personnes atteintes de démence ont souvent l’impression que leur propre maison ne leur est plus familière. Elles se réfèrent à la maison de leurs souvenirs d’enfance.

“Nous reconstruisons ce sentiment de chez-soi grâce à l’autonomie, aux visages familiers et à un environnement adapté à leur style de vie. La technologie flexible de LynX soutient cela. Elle permet de laisser les portes ouvertes — au sens propre comme au figuré — sans inquiétude.”
— Theo Castrop

Une résidente a exprimé ce sentiment de manière touchante. Un matin, elle a dit à une collègue :

“Je sens que je régresse, mais j’espère vraiment ne pas devoir aller en maison de retraite. J’aime tellement vivre ici dans mon appartement.”

Cela montre bien qu’un sentiment de chez-soi et un soutien subtil sont possibles grâce à LynX.

Une collaboration qui fait la différence

Le service à Het Vertrouwde Dorp a été confié à l’intégrateur néerlandais LevelFour. Selon Theo et Johanna, le niveau de service de leur intégrateur et des personnes derrière LynX est exceptionnel. Les problèmes sont rapidement pris en charge, les questions sont traitées sérieusement et il y a toujours de la place pour chercher des solutions ensemble.

“Cela nous permet de nous concentrer pleinement sur ce qui compte vraiment : créer un chez-soi sûr, libre et chaleureux.”